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第212章 佳美客服外包公司

周一上午佳运淀粉厂开例会,闫俊没有去,等到会议结束,范卫良带着一位30岁左右的短发少妇走了进来,性格一看就很外向,刚进门就笑哈哈地给闫俊打了招呼。

“闫总,这是肖楠, 之前是翼省常青淀粉厂华东地区的主管,她主要负责的是生淀粉销售。”

闫俊在办公桌后站了起来,手指着沙发,“请坐,范大哥这次可给咱们厂挖过来一位强将了。”

范卫良之前也给肖楠大概说了一下闫俊的情况,但见到真人她有点不敢相信, 看着才20多点, 怎么敢投资上亿搞淀粉企业呢?

“闫总抬爱了, 能加入咱们这个华中地区这么大的淀粉厂也是我的荣幸。”

闫俊心里摇头,什么大企业,这才一个亿投资而已,一年的淀粉生产不过10万吨,西王集团现在都年产200万吨了,差距有多大可想而知。

他也明白,商业互吹嘛,两个人互相夸奖了几句,开始切入正题,“范大哥给你讲了吧,你来咱们公司,主要负责淀粉糖销售的情况。

具体的福利待遇我就不过问了,范大哥会给你安排。

但销售目标,我得也给你讲讲,归德市现在有一家销售额几个亿的哈森药业,还有一个今年下半年投产的大型制药厂,还有四五家中型制药厂。

所以销售前景很好,但任务也很重, 不知道你有没有信心?”

肖楠爽朗一笑,有两个好看的小酒窝,性格大方中又带着俏皮,“闫总你放心,我既然来了,肯定能完成厂子的目标。

咱们作为本地供应商肯定是利大于弊的,我相信咱们的产品会打开他们的大门。”

虽然刚聊了几句,闫俊挺喜欢这个肖楠的,说话三笑,和她聊天很轻松,“那好,淀粉糖销售我们就交给你了,你来公司开车了吗?”看到范卫良摇头,闫俊接着说道:“这样吧,我把A6留给你,在我们归德,这辆车比大奔敞亮。”

至于闫俊他回去开老爸的车了或者任馨予的路虎都行。

范卫良看到闫俊这样的打算也不准备再劝,反而说道:“闫总, 我想先让肖楠负责前期的项目施工,你看怎么样?”

“我没意见, 但她得自己负责招聘一个销售团队,至于她的办公室是安排在老厂子还是新厂子,她自个决定吧。”

现在有一个淀粉糖销售经理了,佳运淀粉厂还缺一个副厂长,佳香食用油加工厂还缺一个销售经理,佳品面粉厂好像也缺销售...

闫俊看着单子上列出来的空缺职位感觉头疼,上哪招这些人去,也许不应该光盯着归德市,得派人去药都市和荷泽市试试。

嗯,对了,还得给自己选一个小秘书,能带着出门的那种,闫俊想了想,先回去和莹莹商量一下吧。

佳运淀粉厂这边闫俊的工作做完以后,他就回了乌山镇,直接去了孙婉那边。…

现在佳香粉条厂管理层都搬到了新办公楼,孙婉也在这里二楼租用了三间办公室,打通以后有一百多平。

闫俊到了之后才发现任馨予也在这边给孙婉帮忙培训员工,客服嘛,都是年轻小姑娘,在这里有没有学历不重要,重要的是得会说普通话和操作电脑。

看到闫俊进来,任馨予嘴角扯了扯,“你怎么来了?”

“你这话说的,这公司是我提议创立的,我还不能来?”

任馨予看到这里人多,隐晦地向闫俊亮了一下拳头,闫俊不屑地笑了笑,我还能怕?

说起孙婉这个公司,注册资金只有五十万,是大鱼小镇公司全资投的,员工目前只有10个人,但闫俊觉得这个公司还是有发展的。

现在某宝和某东上面的网店没有五百万也有一百万,只要有十分之一,甚至百分之一的客户,这个客服咨询公司发展还能差?

最重要的是这个公司发展大了,以后会对大鱼小镇非常非常重要,具体如何重要放到后面再讲。

这时候,她们一群女人收拾好了办公桌,投影仪也设置好了,正式开始培训,闫俊本来想走呢,一看孙婉先站在了台上,好奇之下就坐了下来。

孙婉本来是不紧张的,但看到闫俊又重新坐了下来,摆出一副好好听课的样子,她突然感觉屋里好热,脸上有点发烧。

强自镇定了一下,孙婉从公司创立初衷开始讲起,讲到了客服在网店中的作用,也对员工提出了严格的要求,“咱们公司也是属于互联网行业的一份子,所以有一套自己的科学完整的管理制度,保证公司能高效、快速的运行。

所以我会对大家严格的要求,通过三个月的实习,要是你们达不到我的要求,那只好说对不起了。

在这里我强调一下,什么是专业的客服,他们会熟知自己服务的店铺、了解店铺商品的功效和性能、是否能及时响应顾客、知道如何和顾客沟通、如何激发顾客的消费欲望、如何向顾客推荐商品、如何给顾客一个美好的购物体验。

这些都是优秀的客服人员必备的技能,客服作为实际为企业提供服务的人员,是我们必须严要求的一项。”

孙婉看到底下人面色发苦,有人有了退缩之意,她不以为意,继续讲道:“有人会觉得我说的太难了,那你们就错了,我本人当初只是个操作工,就因为普通话说的好,负责佳香淀粉厂企业网店。

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